都说医生“做到老，学到老”，全面丰富的知识能够让病人开开心心地看好病。近日，为了让医院工作者掌握患者行为，真正实现“以病人为中心”的医院经营管理，构建良好的医患关系，广东药科大学附属第三医院举办《患者行为分析在医院经营管理中的应用》学习班，培训患者行为分析的理论和技巧，30余家医院的管理者和医务人员参加了学习。

       “患者行为分析”在去年新版的《医院管理学》首次进行了系统阐述，属于医院管理理论的前沿领域。这次培训活动是该章节作者钟志朗首次对“患者行为分析”这一内容进行公开的授课。为丰富学员视野，增加课程的深度和广度，活动邀请了广东药科大学附属第三医院院长徐得志教授、上海第二军医大学卫生事业管理教研室吴雁鸣教授参与授课，中间还举行了徐得志院长主编的《医院管理者的领导艺术》一书新书发行仪式，广东药科大学图书馆安东副馆长代表图书馆接收了新书的捐赠。
         这是广东药科大学附属第三医院今年承办的第二次广州市卫生继续教育活动，课程免费向医疗同行开放，展现了医院良好的学习氛围和业内友爱精神。