【服务有温度 技术有高度 】医患显真情 骨二添锦旗

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     “我儿子的脚终于保住了,是你们骨外科二区全体医护精湛的医术和细心周到的服务让我儿子得以快速去除伤痛和康复。真是太感谢你们了!”

 

     2023年2月2日上午一大早,我院骨外科二区的全体医护人员收到了一份特殊的新春礼物。一位患者家属送来了一面写有“医术高明,高尚医德,手术成功,衷心感谢”的锦旗。

 

 

 

     这个事还得从大年三十那天说起,当时已是下午6点多,骨外科二区忙活了一天的医护人员正在做下班前的收尾工作,盼着下班回家和家人一起吃团圆饭。电话铃声响起:“这里是120,现有个外伤病人,右脚踝关节开放性骨折,骨已明显外露,急需手术保肢!”原来是患者冯先生当天因骑摩托车不慎摔倒致伤多处伴右脚踝畸形、关节外露。呼叫120救护车接回我院急诊就诊。急诊检查发现他全身多处受伤,脚踝骨头外露,拟“右外踝开放性脱位”收治入院。

 

     看到伤者伤势严重,出血量多,骨外科二区程良才主任和林少娣护长毅然临时决定,待命医护人员取消团圆假期,立即返岗,全力救治病人,做好围手术期准备,急诊送手术室在麻醉科密切配合下对伤者进行“彻底清创、右踝关节开放性脱位复位、右外踝骨折切开复位钢板内固定加植骨、右踝三角韧带修复术+石膏外固定术”。手术结束时,已经是年初一凌晨2点多了。

 

     在骨外科二区全体医护人员的缜密治疗和精心护理下,患者目前恢复良好,已自行拄拐下床活动。

 

 

 

     患者和家属的感谢声犹在耳边,面对这一面锦旗,我们心中明白,锦旗虽轻,分量却重,它承载了患者和家属的感谢、理解与信任,也时刻提醒我们不忘从医之路的初心。我们将以此为动力,2023年再出发,开启后疫情时代,以党建引领保持科室高质量发展,强筋壮骨,打造电白骨科中心;以提高患者满意度为目标,加强学习,全面提高技术水平,为患者提供更加专业更加优质的服务。