12月3日18时许，郴州市第一人民医院重症康复科护士王媛媛按照约定时间，来到位于桂阳县的环城西路的欧某家里，为其进行更换了导尿管等护理。

今年56岁的欧某成为郴州首例接受“互联网+护理服务”的患者。今年10月，欧某在郴州市第一人民医院南院被诊断为肺癌晚期，行动不便。由于病情严重长期卧床，大小便无法自理。得知郴州市第一人民医院推出“互联网+护理服务”后，其家人通过郴州市第一人民医院集团公众微信号的“熙心养护”小程序在线下单。从医15年的主管护师王媛媛这天顺利抢下了这单。

“滴滴一下，护士到家”。据了解，今年2月12日，国家卫健委发布了关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知，被外界形象地称为“滴滴打针”来了。今年11月28日，郴州市“互联网+护理服务”在郴州市第一人民医院正式启动。这标志着郴州开启了“线上预约、线下服务”的创新护理服务模式。

“在实际工作中，我们发现不少有造口、留置管的病人需定期换药，家属不懂护理知识，病人经常在家和医院之间来回奔波，心力交瘁，上门护理的需求很大。”郴州市第一人民医院护理部李细珍总护士长介绍，为了给市民提供更便捷、专业的居家医疗护理服务，该院552名护士成为郴州首批“网约护士”，经过医院审核后在“护加APP”上进行注册，利用业余时间为高龄或失能老年人、康复期患者、终末期患者等特殊人群提供PICC/植入式输液港维护、造口/伤口/压疮护理、鼻饲/鼻胃管护理、留置导尿管护理、血糖监测等11项上门护理服务。

“网上预约真方便，在家就能享受到专业的护士上门护理服务。”欧某妻子说，丈夫行动不便，当天她只是抱着试一试的心态，没想到不一会儿医院就“接单”了。“在预约的时候还能选择上门的护士、时间和地点，为我们解决了一大难题。”

通讯员：曹雪萍 曾拓业

编辑：王卉

审核：吴蕾

科普：如何“网约护士”?

第一步，我们先关注“郴州市第一人民医院医疗集团”公众号。

第二步，点开左下方的“医疗服务”，在“住院项目”中选择“熙心养护”。

第三步，点开“熙心养护”的小程序卡片，按照提示进行微信绑定，输入家庭地址、电话，上传病历资料等详细信息。

第四步，选择你需要的服务项目，选择上门服务时间，下单即可。

平台护士在接单后会提前电话联系家属，详细了解患者情况并告知家属所需提前做的准备，再次确定上门时间。然后家属只需等待护士在预约的时间内上门即可。