详细介绍:

老年眼病患者的人文关怀

眼科目前60岁以上老年就诊患者,多见于白内障和青光眼疾病，面对此类患者，我科专门制定了一些诊疗方案,安排医生定期对外开展白内障、青光眼等眼科疾病的宣传宣教、健康教育，在平常生活中让老年人及其家人充分认识白内障、青光眼的初期症状、发病状态及后果危害，让老年人重视自身情况，及早就医就诊，防止病情拖延。

当老年患者眼科疾病病发时往往出现严重视力模糊，且大多身体状况较差，致使行动不便，老年白内障患者的视力症状更加严重，老年患者对上院就诊极为抗拒，而随着医院门诊信息技术的提高，对信息化能力不足的老年人就诊带来了诸多不便。针对老年人“视力模糊、手脚不便、不会使用智能机、不喜欢使用自助机”等问题，为全面改善医疗服务，营造关心人、爱护人、尊重人的人文服务氛围，我眼科门诊进一步优化了老年患者就医通道，快速就医，急症急诊，全程陪护，专人负责，帮助老年患者做相关检查，仔细讲解医嘱交代，防止老年患者在就医过程中出现“东奔西跑”、“茫然无措”等烦恼，解决老年患者在就医过程中的不会、不便等问题，让老年患者看病就医更便捷、更舒心。

对于老年人因视力模糊来院就诊时，我科室医生在对患者的角膜、房角、眼压、晶状体、视野和视盘非常重视，及早帮助老年患者排除或发现白内障、青光眼，早发现早治疗，防止病情恶化，保障老年患者的健康权益，提高老年人的生活质量。

手术前，我科医护人员认真嘱托患者注意自身眼部诱因疾病，防止老年患者出现血糖过高、血压不稳定等手术高危风险因素。对于出现类似疾病的老年患者而不能立即进行手术治疗时，我科会认真开导患者放松平静，嘱咐其认真调理身体，用积极的心态去准备下次手术的进行，防止老年患者出现对自身疾病放弃治疗的不良心态。

老年人睡眠质量差，手术前后易发生情绪焦虑。且即使眼科手术在显微镜下进行，技术已经很成熟，对眼组织损伤小、切口不用缝合、手术时间短、视力恢复快。但老年人医学知识薄弱、心理承受能力差，对手术存在恐惧、抵抗心理，为此我科医护人员积极开展术前宣传宣教工作，为患者开导心情，减轻心理负担，稳定情绪，保持充足睡眠，维持老年患者的积极心态，保证健康生活规律。

手术后，我科医生积极组织对老年人及老年患者的健康宣教，提醒患者注意术后恢复，切实关心老年患者的恢复情况，针对性的提出修养建议，确保患者的术后恢复期顺利稳定。当发生不良症状时，老年患者因心理恐慌极易发生情绪波动，生理状态极易发生紊乱，致使医生对病程发展状况的了解及治疗方案的判定产生影响，我科医生对此类状况极为重视，平时便预防性的提示患者及其家属注意自身恢复的不适症状，发生时积极准备治疗，同时展开心理辅导，确保患者稳定、积极地接受治疗，保证患者的健康权益得到保护。