邯郸峰峰卫生学校举行门诊志愿服务活动

11月13日，邯郸峰峰卫生学校学生处组织带领2019级与2020级学生共7人来到冀中能源峰峰集团有限公司总医院门诊楼进行爱心志愿活动。

活动共设有四个爱心志愿岗位，分别是门诊大厅学雷锋志愿服务站、门诊挂号填单处、门诊大厅通道及电梯口、各诊室门口。志愿者被分配于此并分别负责为来院就诊的患者介绍手机挂号的流程、门诊大厅信息栏目；介绍医院各项服务开始的时间和注意事项；帮助部分患者填写相关内容；协助维持办卡及临近挂号窗口的秩序，请患者自觉排队；向患者及其家属介绍就诊地点；介绍医院内部相关结构及部门；对来各诊室看病的病人进行疏导、分流和进行秩序维护；为患者倒水；陪伴有需要的患者。

通过此次活动培养我校学生的服务意识和奉献意识，为今后进入工作岗位，为患者提供优质、安全、满意的服务奠定基础。