【科室学习】随州东方医院开展住院部妇产科专项培训

东方医院 随州市东方医院 2023-03-22 17:00 发表于湖北

 

为有效提升护理品质，进一步深化优质护理服务内涵、规范服务流程，推动优质护理服务持续、深入开展，3月22日，住院部组织召开提升护理优质服务专项培训会，临床科室护理人员参加了本次培训。

树立优质护理服务意识，规范服务流程，转变服务理念是提升护理品质的重要环节。门诊护理科护士长裴如娇分析了目前优质护理工作中存在的主要问题，要求大家在护理工作中增强主动服务意识，及时了解患者及家属对护理服务的需求；规范护理人员的职业行为，树立良好的职业形象；尊重和理解患者，注意沟通的技巧和方式，将暖心服务与日常护理工作结合，以积极的态度、扎实的专业能力和贴心的服务将医院优质护理服务工作提升到新的高度。

 

门诊护士长裴如娇从事护理科临床工作13年，原就职于沈阳第一人民医院，毕业于辽宁省中医药大学。擅长：注重协作，善于团队工作，适应能力强，具备扎实的专业基础知识掌握了各类护理操作和临床经验。

 

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