新员工培训
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新员工培训
瑞兴集团新员工培训进过多年的实践与摸索,目前整个新员工培训体系和课程都已经成型。这里所指的新员工,包括实习人员、试用期人员、临时人员等
对新员工的培训,我们主要要达成以下几个目的:
1.让所有的新进集团的人员,能够尽快了解和熟悉访集团情况,以尽快适应新的工作环境;
2.塑造良好的集团形象,为新员工形成一个全新的企业文化;
3.达成员工对集团目标、战略、原则与规范要求以及对集团对职工的期望高度统一的认识,加强员工对企业的认同感,提高员工的保留率;
4.建立起一种对于集团及其外围团体的亲善、合作的态度。
5.让员工掌握岗位工作关系及工作技能,尽快上手本职工作。
一般来说,从新员工入职开始,就针对性的做好培训和个性化的带教计划和安排,如对工作带教,一般指定带教专人,并责任到人。
所以,在我们对新员工的培训管理中,不管是在工作思路、目标设置上,还是在培训责任与目标及培训分工组织上,都实行层级化管理,从而形成立体多维的新员工培训体系。
对于新员工的培训,目前,其培训主要内容包括:带领新进员工熟悉医院环境;岗位描述、岗位职责;岗位工作流程及操作规程;岗位操作技能、技巧及要求;业务管理制度;工作心态和理念;服务礼仪与规范等。
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