为扎实推进医院标准化建设，加强科学化、精细化管理，9月27日，东平县人民医院特邀国家级医院等级评审专家、山东大学第二医院质量管理办公室主任许玉华教授来院做题为《等级评审与医院质量安全管理长效机制建设》专题讲座，院领导班子成员及医护人员400余人认真聆听了讲座。

　　  许主任从医院等级评审的内涵、等级评审现场评审关注的医疗质量与安全管理的重点等方面进行了详细阐述，着重就如何做好医院等级评审和医疗安全工作进行了深入讲解。她还重点点评了几起典型不良事件案例，深入剖析典型案例的原因和整改处理措施。最后，她明确指出医院等级评审工作要围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”，体现以病人为中心。

　　  许主任授课内容丰富，引用多个鲜活案例，阐述了PDCA工作理念，强调质量持续改进不仅体现在制度建立上，还要更多运用在日常管理工作中。讲座为医院标准化建设创建工作和医院质量管理工作指明了方向，明确了重点，理清了思路。参会人员纷纷表示：听了许教授的讲课，深受鼓舞和启发，既看到了工作中存在的问题和观念上的偏差，更深深感受到身上沉甸甸的责任，受益匪浅。

　　(图文：张华，审核：王斌)