"我院召开""全院医师医疗质量安全大会"""
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为进一步提升医疗质量,确保医疗安全,医师节前夕医院组织召开了“全院医师医疗质量安全大会“。大会由副院长许胜峰主持,党委书记赵蔚出席并作重要讲话,全院200余位医生参加。
会上,医务科副科长夏丰总结了1至5月份的几项主要工作,同时指出检查中发现一些的不足,要求相应科室改进。质管科副科长陶跃平汇报了1-5月份的质管中心工作,并介绍下半年的工作重点。门办主任彭忠英作门诊重点工作总结,并明确下半年工作方向。医患办主任朱仲建对今年1-5月份的服务投诉、医疗不良事件等作回顾分析,引起在场医生的热烈讨论,通过互动让大家认识到执行核心制度、加强医患沟通的重要性。
随后,副院长许胜峰就目前医疗工作的情况,从五方面作了总结:一、医院的发展离不开医疗质量与医疗安全,而医疗质量与医疗安全的保障在于医务人员,防止类似差错再犯,核心制度执行要到位。二、从投诉分析来看,50%以上属服务态度问题,要学会换位思考。三、不良事件的上报率有提升,上报的目的是发现问题,整改,阻断再发生。四、医疗纠纷,当事科室应做好自我分析,平时工作做扎实。五、医疗安全要常抓不放,病史采集、体格检查全面,检验检查要多关注,注意拓宽诊疗思路等。
最后,赵蔚书记作总结发言,引用海恩法则和冰山法则形象地比喻了临床工作中存在的一些医疗隐患,强调加强自身素质和工作责任心的重要性,着重指出,确保医疗质量与医疗安全要做好三个方面:“事先预防、事中控制、事后整改“。
本次会议的召开,再次强化了每位医生对医疗质量与安全的认识,促使每位医生将医疗质量与安全内化为行,进而构建和谐医患。
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