我院“微信病案复印”服务系统试运行成功
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如今住院病案在院外医保、新农合、商保、伤残鉴定、司法、病退、个人阅读、复诊等方面广泛使用,但一般情况下患者出院后7个工作日才能复印病案,因此造成患儿家属为复印病案再次往返医院,医院病案室的复印量也不易统计。
为了解决这些问题, 5月14日我院的“微信病案复印”系统上线并试运行成功。患者家属可利用医院现有的微信公众号,将线下申请转为线上申请,用快递交付的方式让患者家属免跑路,真正做到“信息多跑路,群众少跑路”。
服务模式:
患者微信公众号申请流程:
医院管理端:
医院管理端展示:
系统的上线运行起到了病案复印申请方式分流的效果,从而减轻了医院病案室人员的工作量,提高了病案复印的效率,同时加强了医院内部控制,提升了医院的服务满意度,让患者感受到了“互联网+医疗健康”服务带来的便民服务。
为了解决这些问题, 5月14日我院的“微信病案复印”系统上线并试运行成功。患者家属可利用医院现有的微信公众号,将线下申请转为线上申请,用快递交付的方式让患者家属免跑路,真正做到“信息多跑路,群众少跑路”。
服务模式:
患者微信公众号申请流程:
医院管理端:
医院管理端展示:
系统的上线运行起到了病案复印申请方式分流的效果,从而减轻了医院病案室人员的工作量,提高了病案复印的效率,同时加强了医院内部控制,提升了医院的服务满意度,让患者感受到了“互联网+医疗健康”服务带来的便民服务。
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