注意啦!3月15日起,预约挂号需提前收取诊查费

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注意啦!3月15日起,预约挂号需提前收取诊查费

广大市民朋友:

自我院微信公众号启用预约挂号系统后,发现有部分群众预约挂号后,未能按时就诊,又没有取消预约,挤占号源,导致其他患者挂不上号。为进一步优化诊疗流程,方便群众就诊,将有限的号源给到真正需要的患者使用,解决群众预约挂号难的问题。

3月15日(本周三下午5:30)起,在我院预约挂号,同时预收诊查费。就诊完毕后,不再收取诊查费(诊间挂号、科室加号除外);

对于已购买医保的群众,如符合报销条件的,结算时凭身份证统一办理医保报销手续和抵减预收费用;

对于免收诊查费的患者,结算时凭相关证件退还已收费用或抵减其它相关费用。

 

《云浮市基本医疗服务价格项目目录价格表(2021年版)》

诊查费费用标准

普通门诊诊查费  8元

副主任医师门诊诊查费  15元

主任医师门诊诊查费  18元

急诊诊查费   12元

 

取消预约

1、如需取消预约,请务必在开诊前4小时在微信公众号取消预约,诊金原路返回。即上午号在凌晨4点前取消预约,下午号在10:30前取消预约,若遇特殊情况,例如医生临时开会或手术,请当天到人工收费窗口进行取消挂号。

2、如当天在人工收费窗口挂号,但未进行就诊的,请在当天到人工收费窗口凭就诊者身份证办理退号退款手续。逾期不受理退号,也不予退费!!

3、医生因故停诊时,患者将收到手机短信推送的通知,预收的诊查费按原路退回。现金支付的患者需到收费窗口办理退款。

4、自助机挂号的患者需到收费窗口办理退费手续。

5、医生已接诊后,不能取消预约。已到开诊时间也不能取消预约,请务必注意。

 

微信公众号挂号退号流程

  1. 进入微信公众号,就医服务——门诊挂号,选中要就诊的日期点击,然后选中适当的就诊时段。

     

    2.选择已绑定的就诊人,点击提交预约申请,就弹出支付界面,点击微信公众号支付,进入缴费。

     

    3.缴费成功后,提示如下界面,点击查看我的挂号单,可查看详细的预约信息,科室地址等。也可从公众号首页—就医服务——我的挂号——待就诊进入此页面,有需要可从此页面取消预约,诊金原路返回。