为进一步落实以患者为中心的服务理念，改善服务流程，简化就诊手续，提供全方位，多学科治疗；同时缩短患者就诊等候时间和改善患者就医体验，实现医学整合，满足患者需求，方便门诊患者得到优质、高效、便捷的服务，我院特设综合门诊部。 综合门诊位于吴家湾新院区门诊部，分为内科片区、外科片区、儿童门诊、妇产科片区和特殊科室，共设有35个诊室，内科片区设有心血管内科、呼吸与危重症医学科、消化内科、肾内科与血液科、风湿免疫科、神经内科、肿瘤科、内分泌与老年科、感染科、精神科、心理咨询门诊、全科医学科、中医科、营养科、疼痛门诊、便民门诊。外科片区设有肝胆外科、胃肠外科、胸外与乳腺甲状腺外科、神经与血管外科、小儿外科、骨科、泌尿外科、口腔科、皮肤科、耳鼻咽喉头颈外科。儿童门诊设有儿内科、儿童保健康复科。妇产科片区设有妇科、产科、产后康复室。特殊科室设有核酸检测门诊、发热门诊、结核门诊、肠道门诊。每个诊室均有重医附二院相继下派专家或者我院知名专家定时出诊。另设有导诊台，由经验丰富的护士进行预检分诊，提供各种咨询服务。综合门诊下设的临床支持中心为广大病员提供送药、送标本、陪同检查等服务；延伸护理服务中心负责征集广大住院病员的意见与建议并提供电话咨询服务；综合门诊开展了网络、电话、分时段和现场预约挂号，可对下一周的普通门诊、专科门诊进行预约挂号，四维彩超、核磁共振实行分时段预约服务，我院已经正式推广微信挂号、分时段预约、微信缴费等服务，减少患者无效走动时间，提高就诊体验。真正做到病人第一、服务第一、质量第一。