哈医大二院全科医疗科设施完善，立足于三甲医院雄厚的医疗资源，整合多学科技术力量，以慢性病、多系统多器官疾病、诊断尚未明确的未分化疾病治疗为特色，采取多学科合作（双向转诊、上下联动、全科首诊、全程管理、专病专治、多科合作），融合临床医疗、健康教育、康复和心理为一体的医学服务模式，以全科医学服务理念为患者提供优质的医疗服务。同时也是黑龙江省首批国家级全科住院医师规范化培训基地、黑龙江省全科医学硕士/博士学位点负责人所在单位及中华医学会全科分会候任主委、黑龙江省医师协会全科专业委员会主委、黑龙江省康复医学会亚健康康复专业委员会主委单位。我学科以临床诊疗为核心，兼顾科研、教学全面发展，在全科医学医、教、研等方面充分发挥了区域的“示范、引领、智库”作用。2020年哈尔大二院全科基地获首批国家级全科医师规范化培训重点专业基地，并连续两年（2020-2021）荣登中国医院复旦排名全科领域第七名，在2022年中国研究型医院评选中获研究型学科称号，获批2022年国家重点专科建设项目。

1、科室人员：

全科医疗科是集医疗、教学和科研为一体的特色病房，现拥有高素质的医护团队，医护人员24人，10名医生，14名护士，其中硕导3人，主任医师4人，副主任医师1人，博士后1人，医学博士5人，医学硕士5人。全科医护人员在党委王永晨书记、姜礼红主任和李顺玉护士长的带领下以高尚的医德、高超的技术、贴心的护理、优良的环境全程为我省离退休人员，省市级公务员，省、市基本医疗保险人员及老年病群体提供优质服务。

2、科室服务：

我科的服务对象多是未分化疾病，或者一人多病，且病情多变危重，疾病的诊断及治疗错综复杂，还有部分患者是基层医疗机构转诊病人。全科医疗科是卫生部批准的首批骨质疏松诊疗协作基地，是医、教、研相辅相成的学科体系，拥有优秀的医生及护理团队，针对一人多病的特点推出一站式服务体系，避免了多学科就诊重复检查的弊端，擅长对老年心脑血管疾病、骨质疏松症、多脏器功能衰竭、老年内分泌疾病等多种常见病的诊治，同时针对疑难重症建立多学科会诊体系，多病共存重症救治已经成为我科突出的医疗特色。我科专家会对就诊患者进行综合评估，进而制订个体化治疗、康复计划，最大程度地提高患者的生活质量。

3、科室荣誉：

全科学科带头人王永晨教授当选中华医学会全科分会候任主委、中国医院杰出领导者、中国研究型医院学会副会长、《中国医院管理》杂志副主编、国家卫生标准委员会医疗服务标准专业委员会委员、中国医院协会疾病与健康管理专业委员会副主任委员，王永晨教授荣获2022年黑龙江省高等教育教学成果一等奖、2022年高等教育（研究生）国家级教学成果二等奖。全科医疗科医生均为黑龙江省医学会全科分会及黑龙江省医师协会全科专业委员会成员。在全科医学的基础上我们更注重专业的发展，骨质疏松症属于老年人常见疾病，是跨学科领域疾病，是我省首批与卫生部医政司合作骨质疏松症诊疗技术协作基地单位，病房及基地办公室设在第四住院部五楼（现全科医疗科），由于基地工作出色入选“卫生部骨质疏松症诊断和质量控制标准试验基地”，是经卫生部医疗服务标准专业委员会考核确立的全国41家医院中黑龙江省唯一一家医院，该基地的发展将为我院骨质疏松疾病的临床研究、科研教学工作带来积极的重大影响，建立基地的目的就是要制定骨质疏松症的规范化诊疗标准，对骨质疏松症的诊疗质量进行监督、管控并对骨质疏松症的治疗与预防进行宣教。目前我基地收治的全国各地骨质疏松症患者疗效显著，并建立档案长期跟踪随访。姜礼红主任获中国健康知识传播激励计划（骨质疏松）全国一等奖，同时顺利通过卫生部骨质疏松项目标准讲师团水平测试获得东北三省骨质疏松专业培训讲师资格，目前担任中国老年学学会骨质疏松委员会常委、中国老年学学会骨质疏松委员会维生素D学科组委员、北方骨质疏松联盟副主席、黑龙江省医学会骨质疏松与骨矿盐分会副主任委员、黑龙江省医疗保健国际交流促进会骨质疏松分会副主任委员、《中国骨质疏松杂志》常务编委等。基地每年定期举办义诊和健康教育活动。

4、病区设置

病区共设置50张床位，环境舒适、整洁明亮，医院根据病人的特点，对病区进行整体装修及合理的设施配备，有远程传呼，有高级多功能病床、沙发、衣柜、电视机、电冰箱，有独立的卫生间，配置有适合老年人使用的卫生洁具。病区配有心电、呼吸、血压、血氧饱和度监护系统，电复律除颤仪、吸痰器、心电图纪录仪等一批先进的仪器，能充分应对急重症病人的抢救。全科医疗科的医疗工作严格按照国家卫生部下发的十二项核心制度的规定执行，保证了医疗工作的规范、有序和安全。为顺应国家卫生部施行的疾病防治临床路径，以规范诊疗行为，保证医疗效果和服务质量，真正体现“以病人为中心”和“以人为本”的医疗原则。医务人员甘于奉献，以超人的耐心和细致周到的医疗服务赢得了患者及家属的好评，本科拥有经验丰富的专业护理队伍：基本功扎实，切实贯彻“一切以病人为中心”的宗旨，耐心、细心，提供全方位、全过程和整体化的优质服务。

5、目前开展的业务情况：

（1）未分化疾病诊疗及多学科MDT会诊：患者以症状、体征就诊病因不明确，专科无法确诊

（2）慢性疾病的综合治疗：一人多病，如患者同时患有高血压、糖尿病、冠心病、骨质疏松等多种疾病，需要就诊多个专科。

（3）双向转诊协调工作：基层医院转诊病人，需要到全科医疗科门诊双向转诊联络处登记，根据病情转到专科就诊。在需要时由全科医生及时组织我院专科医生会诊。需要转诊专科时及时转相应专科，病情允许时负责联系并将病人转到社区医院，全科医生仍可到社区或家庭出诊进行指导。

（4）作为国家级全科医学师资培训示范基地，负责全科住培学员的带教工作。全科医疗科充分利用哈医大二院作为我省首批国家级全科住院医师规范化培训基地这一优势，对全科医师的培养进行全程指导、培训、监督及考核，培养住院医师正确的全科临床思维和工作能力。作为国家级全科医学师资培训示范基地，应用国际先进的全科医学理念及管理办法，开展全科师资培训项目。充分发挥指导作用，通过坐诊、查房、会诊等方式，对全科医生培养基地进行对口技术指导，力助高素质的全科人才培养。

（5）全科医疗科致力于社区医生综合能力提升和培养，通过与哈尔滨市各社区卫生服务中心组建社区联盟，以专家定期坐诊、病房查房、社区健康宣教、全科医生的培训等方式对社区卫生服务中心进行全方位、多层次的技术支持。目前我科副高级以上职称的几位医生经常下社区指导临床及带教。积极贯彻新时期党的卫生工作方针，促进“大病进医院、小病进社区”的服务“网络”形成，实现“基层首诊、急慢分治、双向转诊、上下联动”的就医格局，让老百姓能够多渠道、更迅速、更便捷获取医疗资源。

（6）优质护理：我科开展责任制整体护理，在护士分层次培训、科室文化建设新技术的开展方面不断探索新路子，受到病人的高度赞扬，科室逐步形成一支态度严谨、技术过硬、服务温馨的护理团队。

（7）科室诊疗以整体性、综合性、连续性的“全人”治疗为特色，优势技术突出，在提供优质医疗服务的同时，坚持基础研究和临床诊疗技术并重，利用先进的互联网技术，加强全科医学人才培养和队伍建设，致力发展成为国内一流的全科医学中心。