目前，恩良医院15门急诊挂号约一千人次，其中一些行动不便的患者或老年人在挂号、就医、检查、治疗等过程中经常遇到困难，粗略统计这样的患者大约占总人数的25％左右。以往医院通过老年人优先挂号及就诊、检查等措施为他们减轻负担，但在实践中往往因其他患者不理解而难以实施。同时，超声检查科室在门诊三楼，行动不便者往往费时较长，等待过程中易产生烦躁情绪。
　　为了切实解决以上困难，我院领导班子经过研究决定，2014年3月份开始在急诊科开辟绿色通道，序60岁以上老年人或行动不便的内科患者就医可以直接到急诊科挂熟诊，急诊诊室旁设置专门的急诊、夜诊超声检查室，患者不用楼上楼下往返奔波，缩短了就医时间，减少了患者痛苦。为了保证诊疗质量，急诊科两名主任亲自出诊，他们均为高级职称，有丰富的临床经验，在患者中有良好口碑。同时，急诊内、外科医生正常值班，保证急诊患者得到及时救治。

　　门诊部