【服务提升专题】巨野县人民医院召开医疗质量管理委员会会议

   11月25日，巨野县人民医院在行政楼五楼会议室召开医疗质量管理委员会会议。党委书记王华锋，副院长李莹，纪检书记李永锋，副院长牛艳艳、姚中侠，医疗质量管理委员会委员共计39人参加了会议。副院长姚中侠主持会议。

   会议上，副院长姚中侠对院内近三年发生的医疗安全典型案例进行了通报，并提出了整改措施。

   质量管理办公室主任翟永丽宣读了《巨野县人民医院医疗质量管理委员会及相关委员会管理规定》，各管理委员会办公室要严格履职，及时完成相关工作并做好记录，按规定提交相关资料；医务部主任赵健、护理部主任王丽、感染管理科主任潘海燕、药学部主任沈增运分别代表临床用血管理委员会、护理质量与安全管理委员会、医院感染管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会作2022年第三季度工作报告。

   与会委员对典型案例进行了分析，就整改措施展开了讨论，并提出合理化的建议。会议审核通过了各相关管理委员会第三季度工作报告和《巨野县人民医院质控员管理办法》。

   党委书记王华锋对各管理委员会的工作给予充分肯定。他指出，各委员会要在下一步工作中充分发挥统筹协调作用，及时召开委员会会议，研究所辖范围内的质量管理工作，坚持以问题为导向，进行总结分析并整改提高；对需要医疗质量管理委员会解决的问题，质管办建立问题台账，列出问题清单和责任清单，通过现场办、集中办、跟踪办等方式，对台账记录问题逐一销号，做到能当场解决的100%解决、不能当场解决的注明解决时限，确保做到闭环管理。王华锋要求质管办将讨论通过的《巨野县人民医院质控员管理办法》递呈医院党委会审批签字，然后报医院办公室以红头文件印制，下发至全院各个部门和科室，并贯彻落实培训、督导、考核等工作。

   王华锋强调，医疗质量是命脉，医疗安全是底线。医疗差错事故不仅给医院带来经济损失，还给医院声誉造成不良影响，更给患者家庭造成不同程度伤害。医患办要把相关典型案例做成安全警示小册子，在医院内部宣传警戒；同时，各科室要牢固树立“以病人为中心”的服务理念，持续改进医疗质量和服务水平，加强医患沟通的人文化、细节化、规范化，最大程度防止医疗差错、事故的发生。