和他说 ------鲁坚医师的医患(护)沟通与口腔健康科普

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实习生座谈会:2018年11月29日五中心门诊召开护理实习生座谈会,口腔科护理实习生李佳说到实习收获环节:“跟诊口腔科各位医生都有收获,最有感触的是鲁坚医生理论知识渊博,向病人讲解耐心细致,还边会图边讲解,图文并茂,容易理解,我从旁学到了很多专科知识,并回家运用到了父母和奶奶身上,就牙周病来说,听了鲁坚医师的讲解,联系到我爸爸的牙齿,他以前总是说牙齿松动,冷热敏感,是自己牙齿的质量原因,我这次回家就检查了他的牙齿,并明确告诉他是牙周病,需要洁牙和做牙周基础治疗 hellip; hellip;”实习护生的一番话,触动了灵感,让我提笔想写点什么!
医患沟通:我们科鲁坚医师毕业于中山医科大学附属光华口腔医学院,2009年入职湖南旺旺医院口腔科,他看诊风格是诊治病情耐心询问、口腔问题全面检查,病人主诉认真倾听、讲解病情连带病因病理娓娓道来,治疗方案描绘于纸上和标记于影像资料上,图文并茂直观易懂,耐心治疗客户满意,他的诊间张贴着精心挑选与设计的关于种植、全瓷修复、活动义齿的宣传画报;

鲁坚医生绘图讲解治疗方案

鲁坚医生根据宣传画报讲解病情

医护沟通:2016年我们口腔科的6名护理人员的四手操作培训均是搭档鲁坚医生练习而来,每月一轮转,历时半年时间得益于他紧密配合,我们全员能熟练进行四手操作跟诊配合,在工作闲暇给护士妹妹讲专业小课,弥补我们专业知识不足之处,分享跟诊配合细节和医师的要求,各类车针在修复环节如何使用也是绘图讲解。


鲁坚医生手绘治疗方案

鲁坚医师手绘牙修复方案

护士收获:口腔轮科护士我总是会“照顾”安排到鲁坚医师那里跟诊多些,主要是他自己操作流程正规,对护士跟诊要求规范,调拌材料标准严格,护士从他那里出来,能适应其他医师配合,从他那里学习到的向病人解释内容与技巧,对护士前台接待也很有帮助,能流畅应对客户的咨询回答。

良师益友:我从2014年6月调到口腔科从事护理管理工作至今,私下也得到鲁坚医师很多帮助和指导,非常荣幸有这样一位好医师好同事,亦师亦友!